Protección de datos

Política de privacidad

Cómo tratamos los datos personales en Zonaprop. Última actualización: 24/03/2026.

Texto orientativo

Este documento es un modelo general. Debe ser revisado por un profesional y alineado con la Ley 25.326 y normativa complementaria (AAIP), bases de datos registradas y la operatoria real del responsable.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales obtenidos a través del Sitio es quien opera la plataforma Zonaprop, conforme los datos identificatorios publicados en la sección de contacto.

2. Datos que podemos recabar

Según la interacción con el Sitio, podemos tratar, entre otros:

  • Datos de registro y cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono, datos de la inmobiliaria u organización, y credenciales de acceso.
  • Datos de navegación y dispositivo: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y datos técnicos similares, inclusive mediante cookies o tecnologías afines.
  • Datos de formularios y consultas: contenido de mensajes enviados a través de formularios de contacto o similares.
  • Datos vinculados a publicaciones: información incluida en avisos inmobiliarios que el usuario decida publicar.

3. Finalidades

Tratamos los datos personales para:

  • Prestar, mantener y mejorar el Sitio y los servicios ofrecidos.
  • Gestionar registros, autenticación y comunicaciones operativas.
  • Responder consultas y brindar soporte.
  • Cumplir obligaciones legales y defender derechos en sede administrativa o judicial.
  • En su caso, enviar comunicaciones comerciales propias, cuando exista base legal habilitante y mecanismos de oposición o baja.

4. Base legal

El tratamiento se fundamenta en la ejecución de medidas precontractuales o contractuales, el consentimiento del titular cuando corresponda, el interés legítimo del responsable (siempre en equilibrio con los derechos del titular) y/o el cumplimiento de obligaciones legales, según el caso.

5. Conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas y según plazos legales o de prescripción aplicables. Transcurridos esos plazos, podrán ser suprimidos o anonimizados.

6. Cesiones y encargados

No vendemos datos personales. Podemos compartir información con proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, hosting, correo, analítica), bajo acuerdos que exigen confidencialidad y medidas de seguridad. También podrá comunicarse información cuando la ley lo exija o ante requerimientos válidos de autoridad competente.

7. Derechos de los titulares

Conforme la Ley 25.326 y normativa complementaria, los titulares pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión, confidencialidad y, cuando corresponda, oposición o retiro del consentimiento. Las solicitudes pueden canalizarse por los medios de contacto publicados en el Sitio. También podrá presentar reclamo ante la Autoridad de Aplicación (Agencia de Acceso a la Información Pública) cuando corresponda.

8. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales. Ningún sistema es infalible; le recomendamos proteger sus credenciales y utilizar entornos seguros.

9. Menores

El Sitio no está dirigido a menores de edad de forma principal. Si detectamos datos de menores sin base legal adecuada, tomaremos medidas para eliminarlos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.

11. Contacto

Para ejercer derechos o realizar consultas sobre privacidad, utilice los canales indicados en contacto.

Documento relacionado: Términos y condiciones.